Chef de projet – Douane/Commerce international (H/F) - #43872

Vous êtes intégré à la direction projet, qui est en charge de l’animation, du suivi et du bon déroulement de tous les projets sur lesquels ika intervient.

En tant que Chef de Projet , vous êtes avant tout l’interlocuteur privilégié des clients. Vous préparez et animez les différentes instances projets (comité de pilotage, comité projet) auprès de différents interlocuteurs parfois de haut niveau (directeurs généraux d’administration, ministres).

En collaboration avec les équipes internes (produit, data, devops, dev), vous veillez au respect du planning au travers de remontées d’alertes, d’anticipation et de mitigation des risques.

Au centre du dispositif projet, vous coordonnez les échanges et veillez à la bonne communication de tous les acteurs internes et externes entre eux. Mais au delà, vous êtes un acteur clef de la réussite du projet, qui produit et réalise des activités opérationnelles.

• Être l’interlocuteur privilégié des DG, directeurs métiers et DSI clients sur des sujets fiscaux.

• Piloter et suivre le planning projet, identifier et gérer les risques, proposer des actions correctives.

• Coordonner les équipes interne (produit, data, devops, développement) et côté client.

• Préparer et animer les comités de pilotage et comités projets.

• Organiser et conduire des ateliers fonctionnels avec le client pour formaliser les besoins et valider la conformité des solutions.

• Participer à la formation et l’accompagnement des utilisateurs.

• Assurer le suivi des anomalies et incidents, et garantir la bonne utilisation des applications par les clients.

• Produire des livrables de qualité (présentations, rapports, schémas explicatifs).

• Expertise confirmée en douane / transport international / transit (expérience souhaitée DGDDI ou chez un éditeur de solutions interfacées avec la Douane)

• Vous souhaitez aller à la rencontre de nouvelles cultures et êtes disponibles pour des déplacements chez nos clients en Afrique à raison d’une semaine par mois.

• Minimum 10 ans d’expérience dans le secteur de la douane / commerce international, idéalement avec des pays émergeants, dont 5 ans en gestion de projet digitaux.

• Solides compétences en rédaction et communication claire, capacité à présenter des sujets complexes à des interlocuteurs de haut niveau.

• Maîtrise des outils PowerPoint, Word et Excel (formules avancées).

• Capacité à s’immerger dans des sujets techniques (bases de données, paramétrage, flux applicatifs).