Inspecteur sinistres corporels - BRIVE H/F H/F - #55761

Votre future entreprise en quelques mots

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 500 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

4900 élus et 2000 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 269 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

Vos futures missions

Basé(e) idéalement à BRIVE ou AURILLAC, vous intervenez sur les départements du Cantal, de la Creuse, de la Corrèze et du nord du Lot.

Vos missions :

• Coordonnez et/ou assurez la réalisation d'enquêtes et/ou d'expertise sur le terrain : visites de sinistres, vérification des causes des sinistres ou des déclarations, assistance dans le règlement,...
• Aidez le gestionnaire à instruire et gérer les dossiers sinistres sur mission confiée, sur le terrain ou à distance (appréciation des dommages, détermination des responsabilités engagées, détection des dossiers à risque, détection de recours, réalisation et suivi d'enquête ou d'expertise,...)
• Négociez auprès de différents interlocuteurs (Sociétaire, Avocat, Tiers victime, Compagnie adverse, Cabinet de recours) le montant d'indemnisation (application des garanties et indemnités à verser, suivi technique et administratif, rédaction de rapports, lutte anti fraude...)
• Conseillez et apportez une assistance technique (présence expertise) aux clients et aux services de gestion.
  
  

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+5 dans les domaines de l’assurance, de l’expertise, de l’inspection ou du droit, vous disposez d’une solide maîtrise des contrats ainsi que des processus de gestion.

Vos connaissances techniques et réglementaires en assurance sont approfondies, et vous justifiez d’une première expérience significative dans la gestion de sinistres corporels — un prérequis essentiel pour ce poste.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans la négociation et votre capacité à instaurer un dialogue constructif avec les différents interlocuteurs.