Une reconversion toute trouvée pour les Auxiliaires Spécialisé(e)s Vétérinaires (H/F) - #54853

Vous êtes Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire et vous rêvez d'un métier qui garde le lien avec les animaux, sans le travail du week-end, les urgences ni la station debout toute la journée ? Ce poste est fait pour vous !

Vous rejoindrez notre équipe indemnisation composée d'une dizaine de personnes, animée par un manager de Proximité au sein de la Direction Indemnisation elle-même composée d'une quarantaine de personnes.

Votre mission : traiter les demandes de remboursement de nos assurés pour les frais vétérinaires de leurs animaux de compagnies.

Aucune expérience en assurance n'est requise : nous vous formons intégralement à votre arrivée, puis nous vous accompagnons dans la montée en compétences sur l'indemnisation en assurance habitation, pour élargir votre champ d'expertise.

A Ce Titre, Vos Missions Seront

• Réceptionner et ouvrir les déclarations
• Recevoir les feuilles de soins et les factures
• Traiter les pièces, suivre les dossiers et initier les règlements
• Réaliser des appels sortants au besoin, pour le bon avancement des dossiers
• Prendre les appels entrants des assurés
• Répondre avec bienveillance aux sollicitations des clients concernant le contrat de leur animal de compagnie
• Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais vétérinaires (accident, maladie ou prévention pour chien ou chat) et assurer le suivi des dossiers
• Traiter les réclamations de premier niveau
  
  

Profil Recherché

• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire, ou vous avez une expérience équivalente acquise en cabinet, en courtage ou en compagnie d'assurance
• Vous avez le sens de la relation client et aimez travailler en équipe
• Vous avez une excellente expression orale et écrite, et êtes à l'aise au téléphone
• Une bonne connaissance du secteur animal et/ou assurantiel est un plus
  
  

Ce Que Nous Proposons

• Une formation complète à votre arrivée sur le métier de l'indemnisation
• Un parcours de montée en compétences vers l'indemnisation en assurance habitation
  
  

Les Avantages

• Intéressement
• De 1 à 3 jours de congés payés supplémentaires selon ancienneté
• Télétravail : max 2J/Semaine à partir de la validation de période d'essai
• Titre restaurant : valeur faciale : 10€ prise en charge par l’employeur : 60%
• Frais de santé – Mutuelle : tarif unique de 50,86€ par mois (salarié et sa famille) – Surcomplémentaire en option pour 33euros /mois – adhésion modulable 1x par an
• Retraite capitalisée à 100% prise en charge par employeur placé chaque mois sur un PERO
• Congé maternité : 1 mois de plus à partir d’un an d’ancienneté pour le premier et second enfant
• Prise en charge des transports : Transport en commun : 55% de prise en charge / Mobilité douce (trottinette et vélo) = 25ct / km déclaré (max 600 euros/an)
• Santé mentale : Accès aux contenus TEALE et 5 séances de coaching ou avec un thérapeute offertes (valeur unitaire entre 80 et 95euros)
• Café gratuit
• Cours de sport (fitness) et conciergerie
• CSE : œuvres sociales (sports, cartes cadeaux, soirées, parc d’attraction, chèque vacances, etc.)
• d’Informations :
  
  

Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

Notre chaîne YouTube : https://bit.ly/VideosAssurOne

Notre page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/assurone/

Notre site internet : https://www.assurone-group.com/

Le poste est basé à Asnières-sur-Seine (92) : Accessible via le RER C (Les Grésillons), la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite) ou la ligne 14 du métro (mairie de Saint-Ouen + Navette gratuite)

Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.