Chargé(e) d’Exploitation et Testing Applicatif (H/F) - #51021

Lille Métropole Habitat


Date: il y a 15 heures
Ville: Tourcoing, Hauts-de-France
Type de contrat: Temps plein
Le poste / Rôle du pôle exploitation :

Le chargé d’exploitation applicative rejoindra la Direction des Usages Numériques, au sein d’une équipe dédiée qui a la charge du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution du paramétrage des applications en place.

Dans ce cadre il sera en charge des missions suivantes :

Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des applications, optimise leurs exploitations

  • Identifier, diagnostiquer la nature et l’origine des incidents de production et mettre en œuvre les mesures correctives
  • Assurer la supervision applicative et la planification des traitements
  • Assurer le support N2/N3 sur le périmètre applicatif
  • S’assurer de la mise à disposition de la documentation opérationnelle permettant au N1 de prendre en charge la résolution des problèmes connus
  • Enrichir et maintenir la base de connaissance existante

Garantir l'alignement des paramétrages à l'organisation et aux besoins métiers

  • Analyser et réaliser les paramétrages des outils en place en lien avec les évolutions du métier.
  • Planifier et piloter les interventions des prestataires sur nos applications.
  • Planifier et piloter la recette, l’industrialisation et mise en production des correctifs et évolutions de nos applications.
  • Mettre en œuvre la recette et la mise en production des paramétrages liés à l’organisation et aux besoins métiers.

Participer et intégrer les évolutions dans l'écosystème applicatif de LMH

  • Participer aux projets / évolutions techniques et fonctionnelles des applications en lien avec les Etudes et le pôle Data

Contribuer à l’amélioration continue des processus de développement et de déploiement

  • Participer à la définition et à la mise en œuvre des plans de tests fonctionnels et techniques
  • Automatiser les tests récurrents pour garantir la qualité des livrables
  • Collaborer avec les études pour garantir la conformité des livrables avec les SFD
  • Paramétrer les outils de monitoring et de reporting sur les applications en coordination avec les Etudes.

Savoirs Faire

  • Maitrise SQL
  • Connaissances AS400 / DB2 serait un plus
  • Connaissance des outils de testing
  • Notions de scripting (PowerShell, Bash, Python…)
  • Capacité rédactionnelle

Savoirs Être

  • Être force de proposition sur les solutions identifiées
  • Avoir des capacités organisationnelles
  • Savoir travailler en équipe
  • Faire preuve d’anticipation
  • Être adaptable et curieux

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