Technicien Service Clients H/F - Normandie & Pays de la Loire - #50738

Rejoignez Eaton et donnez du sens à votre carrière

Chez Eaton, nous développons des solutions innovantes en gestion de l’énergie qui contribuent activement à la transition énergétique et à la protection de l’environnement.

Entreprise internationale engagée, nous plaçons éthique, inclusion, diversité et bien-être au cœur de notre culture.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique dynamique avec de l’autonomie et de la responsabilité ? Rejoignez-nous !

Votre périmètre d’intervention

Vous intervenez sur un secteur couvrant les départements : 76, 27, 61, 14, 53, 72 (Normandie & Pays de la Loire)

Vos missions

En tant que Technicien(ne) Service Client Itinérant(e) , vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement des installations :

• Mise en service & maintenance : interventions préventives et correctives sur équipements électriques (dont onduleurs)
• Dépannage & diagnostic technique sur site ou à distance
• Support client : accompagnement technique et réalisation de devis simples
• Autonomie & organisation : gestion de votre planning d’interventions sur votre secteur
• Gestion des pièces détachées nécessaires aux interventions
• Reporting : rédaction des rapports d’intervention dans les outils internes
• Maîtrise des coûts liés aux déplacements et interventions
• Respect strict des règles de sécurité
• Représentation de la marque Eaton auprès des clients

Votre profil

• Formation : Bac STI Génie Électrotechnique, BTS Électrotechnique ou Maintenance Industrielle
• Expérience : 0 à 3 ans en maintenance itinérante multi-clients (électricité, onduleurs, équipements industriels)
• Compétences techniques :
  • Électrotechnique / électronique
  • Une connaissance des onduleurs (UPS) est un plus
• Langues : Anglais technique (lecture et compréhension)
• Permis B valide ( 3 ans)

Vos atouts

• Rigueur et sens de l’organisation
• Autonomie terrain
• Bon relationnel client
• Réactivité et sens du service
• Forte culture sécurité

Ce que nous offrons

• Un groupe international reconnu
• De réelles opportunités d’évolution interne
• Poste itinérant avec autonomie
• Tickets restaurant (60% pris en charge)
• Transport (60% pris en charge)
• Mutuelle & avantages CSE

Tous les postes peuvent nécessiter la participation à des entretiens en visioconférence et en présentiel dans le cadre du processus de recrutement. Tous les candidats seront évalués sur la base de compétences en lien avec le poste, et leurs droits en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données seront respectés conformément aux lois en vigueur.

Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement reposent sur des critères de sélection équilibrés et excluent toute forme de discrimination illégale fondée notamment sur l’âge, la couleur, le handicap, la situation matrimoniale, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, les informations génétiques, l’origine raciale ou ethnique, la religion, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé ou requis par la loi.