Chargé de tests et déploiement utilisateurs H/F - CDD - #50723

Rejoignez MONIN en tant que Chargé de tests et déploiement utilisateurs H/F - CDD

À propos de MONIN

MONIN est un leader mondial dans la création d’expériences boissons sensationnelles. Entreprise familiale française fondée par Georges Monin il y a plus de 100 ans, MONIN est aujourd’hui une marque de renommée internationale, experte en boissons premium.

Nous connaissons une croissance à deux chiffres depuis plus de 12 ans grâce à notre engagement pour la qualité et notre esprit d’innovation. Nos solutions de saveurs gourmandes, reposant sur un savoir-faire artisanal, nous permettent d’offrir plus de 150 parfums sous 19 formats différents. Notre gamme – sirops, mélanges de fruits, sauces, frappés, liqueurs et smoothies – est plébiscitée dans plus de 170 pays par les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration.

Contexte

Dans le cadre d’une migration d’interface web, vous participerez au pilotage des phases de tests, de débogage et d’accompagnement des utilisateurs afin de garantir la qualité et la bonne adoption de la nouvelle solution.

Le poste est à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée d’un an.

Missions principales

Coordination des tests et du débogage

• Participer à la réalisation des tests fonctionnels de l’interface web

• Identifier, qualifier et documenter les anomalies détectées

• Assurer le suivi des corrections avec le prestataire informatique

• Relancer et coordonner les échanges jusqu’à résolution des incidents

• Vérifier la conformité des correctifs mis en place

Coordination des utilisateurs tests internes

• Organiser et piloter les campagnes de tests auprès des utilisateurs internes

• Centraliser les retours et anomalies remontés

• Prioriser et formaliser les bugs

• Assurer le suivi des corrections jusqu’à résolution

Formation et accompagnement des utilisateurs

• Préparer les supports d’utilisation

• Former les utilisateurs des différents sites concernés (France / Royaume-Uni)

• Accompagner la prise en main de la nouvelle interface

Compétences recherchées

• Bonne capacité d’organisation et de coordination

• Rigueur dans le suivi des anomalies et des actions

• Aisance relationnelle et communication avec des interlocuteurs variés

• Capacité à animer des sessions de tests et de formation

• Bonne maîtrise des outils web et bureautiques

• Une expérience en gestion de projet ou support applicatif serait appréciée

Qualités attendues

• Méthodique

• Réactif(ve)

• Curieux(se)

• Pédagogue

• Autonome

• Esprit d’équipe

Rémunération et avantages:

Nous offrons une rémunération attractive avec Prime de Participation, Prime d'Intéressement, Tickets Restaurants, avantages du CSE divers (chèques cadeaux, chèques vacances...), mutuelle…

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez MONIN, vous intégrerez une entreprise à taille humaine avec une dimension internationale, où l’innovation, la qualité et l’authenticité sont au cœur de notre ADN.