CHICAS - Agent d'accueil et du standard [96806] - #48003

Description de l'établissement :

Gap, seule ville de plus de 40 000 habitants est la principale ville du département des Hautes Alpes, territoire avec des variations saisonnières liées aux activités nombreuses (ski, randonnée, montagne, activités nautiques, équitations, pêches torrents et lacs...). Gap se situe à moins d'une heure des principales stations de ski des Alpes du Sud (Serre Chevalier, Vars, Risoul, Orcières …), proche du lac de Serre-Ponçon, à deux heures de la mer Méditerranée.

Dans cette ville agréable, dynamique, à 1h30 de Grenoble et Marseille, le Centre Hospitalier Intercommunal Des Alpes Du Sud s'est développé en assurant une offre de soins de proximité pertinente sur deux sites Gap et Sisteron. Avec un plateau technique performant (dont deux IRM, scanner, TEP et scintigraphie…), une capacité de 750 lits avec toutes les spécialités médicales et chirurgicales requises, centre autorisé pour le traitement chirurgical et médical du cancer.

C'est le centre hospitalier de recours pour le Groupement Hospitalier du Territoire.

Description de la mission :

Assurer les fonctions de standardiste, d’accueil du public, de régulateur des transports des patients et de régisseur de recette

Missions permanentes :

• Diriger, orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
• Recevoir, diriger et orienter les patients et visiteurs divers
• Régulateur et superviseur des transports des patients hospitalisés via le logiciel de la commande informatisée (PTAH).
• Gestion de la boîte mail Alertes ARS
• Gestion de la régie des dépôts de biens des patients.
• Gestion de la régie des duplicatas dossiers patients et des prestations hôtelières via le logiciel dédié (Pastel)
• Coordination des transports internes et visites vers la chambre mortuaire
• Gestion des clés (services + logements des médecins intérimaires)

Missions complémentaires :

• En cas de nécessité remplacement sur tous les postes du service (de jour, de nuit, d’accueil)

Profil recherché :

Utiliser les techniques informatiques.

Contrat à durée indéterminée