Chargé Qualité Fournisseur (F/H) - #47514

A propos

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :

• Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
• Des projets innovants et variés.
• La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
• Des perspectives d'évolution de carrière.
• Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
• Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste

Mission principale : Assurer le traitement complet des non‑conformités de pièces forgées chez le fournisseur afin de résorber le backlog, sécuriser les décisions qualité et fluidifier durablement le process.

Travaux à réaliser :

• Renforcer la capacité de traitement qualité chez le fournisseur pour gérer les non-conformités des pièces forgées
• Résorber le backlog de pièces en quarantaine (environ 74 pièces) par caractérisation complète des défauts
• Accélérer le traitement et la soumission des non‑conformités
• Répondre efficacement aux compléments d'informations et demandes de mesures émis par le Bureau d'Études
• Gérer les pré‑libérations matière et le suivi des BID matière
• Assurer le blocage administratif et le suivi qualité des pièces non conformes
• Prioriser les avis de litige en coordination avec la logistique
• Réaliser les contrôles et mesures dimensionnelles nécessaires (contrôle manuel et mesures 3D sur MMT)
• Assurer la caractérisation robuste des défauts pour permettre décision, concession ou rebut
• Fluidifier et améliorer le process de gestion des non‑conformités pour éviter les engorgements futurs
• Apporter un renfort opérationnel immédiat (ETP supplémentaire) dédié au traitement qualité
• Atteindre un objectif de résultat mesurable : zéro backlog et maîtrise pérenne du flux de NC

Profil recherché

Compétences techniques clés :

• Solide maîtrise du traitement des non‑conformités industrielles (caractérisation, analyse, soumission, concession, clôture)
• Expérience avérée en qualité production / qualité fournisseur, idéalement dans l'aéronautique ou l'usinage / forge
• Capacité à caractériser des défauts matière et géométriques sur pièces forgées
• Pratique des contrôles dimensionnels :

moyens de contrôle manuels,
MMT / mesures 3D (lecture et interprétation des résultats)

• Aisance avec les avis de litige et échanges BE (compléments d'informations, mesures supplémentaires, justification technique).
• Bonne compréhension des flux quarantaine – pré‑libération – BID matière

Compétences méthodologiques :

• Capacité à prioriser et séquencer un volume élevé de NC (gestion de backlog)
• Rigueur dans le suivi administratif qualité sans se perdre dans la lourdeur documentaire
• Approche orientée résultat : clôture rapide, décisions robustes, zéro dérive
• Aptitude à améliorer un process existant (simplification, standardisation, gains de temps)

Compétences relationnelles :

• Très bon relationnel industriel avec fournisseur, logistique et BE.
• Capacité à tenir une position qualité ferme mais constructive.
• Communication claire, factuelle et synthétique vers SLS.
• Autonomie forte : capable de travailler seul sur site fournisseur avec peu de pilotage quotidien.

Formation & expérience :

• Formation Bac+2 à Bac+5 (Qualité, Mécanique, Génie industriel, Matériaux)
• 3 à 8 ans d'expérience en environnement industriel exigeant (aéronautique fortement apprécié)
• Expérience chez un fournisseur de rang 1 / rang 2 = réel avantage

Savoir‑être attendu :

• Pragmatique et orienté terrain.
• Résistant à la pression et au volume.
• Structuré, fiable, constant dans l'effort.
• Capable de « faire avancer les choses » sans escalade systématique.

Profil à éviter :

• Purement documentaire ou audit.
• Trop orienté management / reporting.
• Junior sans expérience terrain NC/métrologie.