Chef de Projet Services H/F - #46088

Job Description

Objectif du poste

Dans le cadre de la stratégie du Business Service, déclinée au sein de la région Europe du Sud et pour l’unité FSU, il/elle assure le suivi et la bonne exécution des contrats à compter du transfert par l’équipe commerciale jusqu’à la fin de la garantie. A chaque étape du contrat il s’assure de maximiser la satisfaction du client tout en protégeant les intérêts de GE et en suivant les procédures internes.

Responsabilités :

• Maîtriser les spécifications techniques, les cahiers des charges ou contrats client pour être en mesure de gérer les risques et opportunités des projets.
• Être responsable du projet dès le transfert du projet par le responsable commercial jusqu’à la fin des prestations contractuelles en accord avec objectif Sécurité, Qualité, Délais, et Coûts de l’unité.
• Coordonner toutes les fonctions qui assurent l'exécution du projet afin de répondre aux besoins du contrat.
• D'anticiper et de remonter et manager les risques auxquels GE est confronté au travers des projets qu'il a en charge.
• Être le point d'entrée et le coordinateur des actions relatifs aux aléas pour les équipes GE, et les clients.
• Être le représentant de GE et de ses intérêts avec le client.
• Être le représentant du client dans l'organisation GE.
• Faire les prévisions de chiffre d'affaires de son portefeuille et s'assurer de la réalisation de ces prévisions.
• Suivre la réalisation des actions des revues de projet.
• Réaliser des Retours d'EXpériences afin de trouver des solutions qui permettent à l'organisation de s'améliorer.

Mesure

Respect des jalons de Facturation (Délai)

NPS (Satisfaction client)

ACT (Qualité)

CCM (Coûts)

Formation et expérience

Ingénieur généraliste ou Technique

Expérience professionnelle 3 à 5 ans dans le domaine du management de projet en industrie mécanique ou électrique.

Connaissances requises

• Avoir de bonnes connaissances en gestion de projet
• Gestion de planning
• Gestion de risques
• Animation d'Equipes Projets
• Bases financières de gestion de projet
• SAP,
• Être autonome, organisé, réactif, force de proposition
• Avoir un bon relationnel
• Capacité de prise de recul
• Capacité à conduire des réunions, trouver des consensus, faire des présentations et vulgariser des sujets complexes.
• Anglais courant indispensable, 2ème langue éventuelle (allemand ou espagnol),

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No