Chargé de clientèle H/F - #45186

Le Département TPE et professionnels recherche un Chargé de clientèle H/F en CDD

Vos Missions

• Gérer votre portefeuille clients et être leur interlocuteur privilégié
• Planifier et organiser les audits des entreprises clientes en relation avec les auditeurs,
• Assurer la gestion administrative des dossiers et la traçabilité de l’activité (saisies informatiques, émission des certificats et factures, courriers…).
  
  

Après une formation sur vos prestations et à vos missions vous deviendrez autonome et reconnu sur ces secteurs d’activité et sur les prestations gérées dans votre portefeuille.

Profil

De formation supérieure Bac +2/+3, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients.

Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités et vous avez démontré de réelles qualités d’écoute et un bon esprit de synthèse. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d’accomplir pleinement vos missions.

Pourquoi nous rejoindre

• Un environnement stimulant : une mission d'intérêt générale , un collectif engagé, une expertise reconnue, une forte influence sur les politiques publiques et industrielles.
• Un équilibre vie pro / vie perso : télétravail, horaires aménageables, mutuelle famille, dispositifs aidants, etc.
• Des opportunités de développement : parcours de formation, mobilité interne, accompagnement individualisé.
• Un employeur responsable : politique RSE ambitieuse, inclusion, égalité, accessibilité.
• Une vie d’équipe dynamique : événements, activités culturelles et sportives via un CSE impliqué.
  
  

Informations Complémentaires

La rémunération est de 28 à 31 KEUR brut annuel (13ème mois inclus) en fonction de votre expérience.

Poste basé à La Plaine Saint-Denis (RER B)

Processus de recrutement

• Réception de votre CV
• Entretien avec la Direction des ressources humaines et le/la manager
• Réponse sous deux semaines maximum si vous êtes sélectionné
  
  

L’association AFNOR, chargée d’une mission d’intérêt général, constitue avec ses filiales un groupe international au service du développement durable. Le groupe de 1318 collaborateurs, 37 implantations dans le monde et 70 000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences.