Technicien support informatique de proximité H/F - #43806
Ingeliance
Date: il y a 4 semaines
Ville: Reims, Grand Est
Type de contrat: Temps plein
Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé à Reims, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets.
Sous La Responsabilité Du Chef De Service, Vous Intégrez Une Équipe Constituée De Techniciens SIP (Support Informatique De Proximité) Et Participez Aux Principales Missions Suivantes
Gestion du parc informatique
De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.
Environnement technique
Des déplacements à prévoir. Vous bénéficiez d'une voiture de fonction dans le cadre de vos missions.
Sous La Responsabilité Du Chef De Service, Vous Intégrez Une Équipe Constituée De Techniciens SIP (Support Informatique De Proximité) Et Participez Aux Principales Missions Suivantes
Gestion du parc informatique
- Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites
- Préparer les mises en condition des équipements à déployer
- Installer et faire évoluer les équipements informatiques
- Tester les équipements informatiques
- Administrer et maintenir les équipements informatiques
- Gestion du backlog
- Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs
- Gérer les incidents à distance
- Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes
- Visite de site
- Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites
- Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins
- Mise en place et configuration de switch
- Sécurité informatique
- Mise en exploitation, production, maintenance
De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.
Environnement technique
- ServiceNow ou tout autre logiciel de gestion de tickets
- Windows 10
- Office 365
Des déplacements à prévoir. Vous bénéficiez d'une voiture de fonction dans le cadre de vos missions.
Comment postuler
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