Conseiller Services Hospitaliers (H/F) - #43669

Descriptif de l'entité et de l'activité

Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM), ainsi que l’exécution des prestations de services associées.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM), ainsi que l’exécution des prestations de services associées.

Le Conseiller Services Hospitaliers (H/F) est présent au sein des établissements hospitaliers, il réalise les prestations contractuelles auxquelles ALSF s’est engagé. Il gère ainsi les approvisionnements et la distribution des gaz chez le client & potentiellement des services associés. Il écoute et conseille le client et établit ainsi le lien avec ses interlocuteurs ALSF dans l’optique d’une adaptation, d’un développement des prestations. Il propose également des solutions permettant d’améliorer la sécurité, la qualité et la rentabilité dans un objectif de satisfaction client.

Les Technologies Hospitalières Nord Est recherche un Conseiller Services Hospitaliers (H/F), sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

Ses principales missions sont les suivantes :

Assure le réapprovisionnement de l’hôpital en bouteilles de gaz

Fait respecter les procédures internes à l’établissement ainsi que celles définies avec ALSF

Vérifie/Informe de toute anomalie de traçabilité ou de sécurité

Assure les réapprovisionnements réservoirs cryogéniques azote ou oxygène liquide

Réalise la synthèse du journal de bord et la communique au pharmacien et aux équipes d'Air Liquide Santé France (ALSF)

Propose une assistance/expertise pour toute demande du client

Respecte le contenu du contrat et/ou du plan qualité : planning, procédures et interlocuteurs

Peut être amener à réaliser en autonomie toutes les opérations de maintenance préventive ou curative sur les réseaux de fluides médicaux en clientèle

Renseigne les formulaires de maintenance, rapports d’intervention avec fiabilité et les transmet dans les délais pour un suivi et une facturation au fil de l’eau

Gère et met en sécurité les installations pendant les interventions.

Respecte et fait respecter les règles de sécurité liées à son domaine d’intervention

Est garant de la gestion des stocks des emballages bouteilles et assure les commandes des emballages

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Le profil recherché est le suivant :

Bac technique ou équivalent

Sens du service et de la relation client

Promoteur de la culture sécurité

Bonne communication

Connaissance des règles de sécurité du matériel médical, des clients et de l’utilisation des gaz médicaux

Compétences techniques relatives à la mise en oeuvre des gaz

Lecture de plans (plans de construction), utilisation d'outillages manuels

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.